راهکار داده و هوش مصنوعی برای مخابرات و اپراتورها
اپراتورهای مخابراتی روی یکی از بزرگترین جریانهای داده کشور نشستهاند؛ رکوردهای تماس، داده مصرف، رویدادهای شبکه و رفتار مشترکین که اگر بلادرنگ تحلیل نشود، هم کیفیت تجربه و هم درآمد را تهدید میکند. گلدیتا با دروازه داده، پردازش جریان و مدلهای پیشبینی، دادههای CDR و شبکه را از سیلوهای BSS و OSS به یک بستر تحلیلی واحد میآورد. نتیجه، کاهش ریزش مشترک، بهینهسازی شبکه و کشف بلادرنگ تقلب و سوءاستفاده است.
دغدغههای داده در مخابرات و اپراتورها
مسائلی که سازمانهای این صنعت روزانه با آن دستوپنجه نرم میکنند.
ریزش بالای مشترکین
رقابت شدید و هزینه پایین جابهجایی، نرخ ریزش را بالا برده و بدون پیشبینی بهموقع، فرصت حفظ مشترک ارزشمند از دست میرود.
حجم عظیم داده CDR و شبکه
رکوردهای تماس و رویدادهای شبکه با سرعت و حجم بسیار بالا تولید میشوند و بدون زیرساخت پردازش جریان، ارزش تحلیلی آنها استخراج نمیشود.
تقلب در مکالمه و سرویس
تقلبهای مکالمهای، اشتراکگذاری غیرمجاز و سوءاستفاده از سرویس، بهسختی و دیر شناسایی میشوند و زیان درآمدی سنگینی به اپراتور تحمیل میکنند.
افت کیفیت تجربه مشترک
نبود دید بلادرنگ از سلامت شبکه باعث میشود افت کیفیت در سلولها و مناطق دیر شناسایی و نارضایتی مشترک پیش از اقدام اصلاحی ایجاد شود.
چگونه کمک میکنیم
راهکار داده و هوش مصنوعی گلدیتا برای مخابرات و اپراتورها: پیشبینی ریزش، پایش بلادرنگ شبکه، تشخیص تقلب مکالمه، تحلیل CDR و امنیت داده مشترکین.
پردازش بلادرنگ CDR و داده شبکه
دروازه داده گلدیتا جریان پرسرعت رکوردهای تماس و رویدادهای شبکه را از سامانههای BSS و OSS دریافت، پاکسازی و آماده تحلیل بلادرنگ میکند.
مدلهای پیشبینی ریزش و ارزش مشترک
مدلهای یادگیری ماشین احتمال ریزش، ارزش طول عمر و بهترین پیشنهاد حفظ را برای هر مشترک برآورد میکنند تا کمپینهای هدفمند اجرا شود.
موتور تشخیص تقلب مکالمه
تحلیل رفتار و ناهنجاری روی جریان CDR، الگوهای تقلب و سوءاستفاده از سرویس را در لحظه شناسایی و نشت درآمد را مهار میکند.
داشبورد هوشمند سلامت شبکه
داشبورد گلدیتا با پرسش به زبان طبیعی، کیفیت سرویس، بار سلولها و شاخصهای تجربه مشترک را بلادرنگ نمایش میدهد.
تأثیری که اندازهگیری میشود
نمونهی کاربردهای پرتکرار
حوزههایی که بیشترین ارزش را برای این صنعت ایجاد میکنند.
- پیشبینی ریزش و کمپین حفظ مشترکین هدفمند
- تشخیص بلادرنگ تقلب مکالمه و سوءاستفاده از سرویس
- تحلیل CDR و رفتار مصرف برای بستهسازی شخصی
- پایش بلادرنگ سلامت شبکه و کیفیت سرویس
- بهینهسازی ظرفیت سلول و برنامهریزی توسعه شبکه
- بخشبندی مشترکین و فروش متقابل سرویسهای ارزشافزوده
سوالات رایج
بله. دروازه داده گلدیتا اتصالدهندههای آماده برای پایگاههای داده، صفهای پیام و APIهای سامانههای BSS و OSS دارد و داده CDR و رویدادهای شبکه را بدون اختلال در سرویس، بلادرنگ یا دستهای دریافت میکند.
راهکار مخابرات و اپراتورها را از نزدیک ببینید
با کارشناسان صنعتی گلدیتا دربارهی نیازها و فرصتهای دادهی سازمان خود گفتوگو کنید.